Mateusz3010
Moderator
Dołączył: 07 Sty 2011
Posty: 34
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 6 razy Ostrzeżeń: 0/3
|
Wysłany: Pon 20:21, 31 Sty 2011 Temat postu: ŚRODKI KONTAKTU Z MIASTEM / ADGANGUR AD BORGINNI |
|
|
Trzy portale obsługi mieszkańców działające w Reykjaviku
Numer telefonicznego centrum obsługi miasta Reykjavik.
Jeden numer zapewnia obsługę wszystkich wezwań:
4 11 11 11.
Obsługa wszelkiego typu usług dostępnych w Reykjaviku odbywa się za pomocą telefonicznego centrum obsługi miasta, tel. 4 11 11 11, działąjacego od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17. Po godzinach pracy, w weekendy i święta obsługa zapewniana jest przez system pomocniczy telefonicznego centrum obsługi miasta.
Dzięki telefonicznemu centrum obsługi miasta dzwoniący mogą zostać przekierowani do wszystkich pracujących placówek i urzędów w mieście. Mogą oni również otrzymać informacje o placówkach i urzędach w języku islandzkim oraz innych językach Europy północnej (poza językiem fińskim).
Z telefonicznego centrum obsługi miasta można również korzystać za pomocą internetu. Po wybraniu odpowiedniego przycisku na stronie głównej portalu [link widoczny dla zalogowanych] można rozpocząć rozmowę przez internet z pracownikiem telefonicznego centrum obsługi miasta (tylko w godzinach pracy centrum). Pytania można również zadawać po godzinach pracy. W takim wypadku użytkownik pozostawia wiadomość w systemie.
Z telefonicznym centrum obsługi miasta można także skontaktować się za pomocą poczty e-mail, pisząc na adres [link widoczny dla zalogowanych]. W godzinach pracy centrum odpowiedzi udzielane są w najkrótszym możliwym czasie.
[link widoczny dla zalogowanych]
Post został pochwalony 0 razy
|
|